Принимайте решения о клиентах не на ощущениях, а на основе того, что говорят ваши собственные цифры.
Данные продаж, CRM и офлайн-операций часто уже содержат ответы на ваши вопросы — их просто никто не прочитал. Мы анализируем эти данные в комплексе, чтобы выявить, кто покупает повторно, какой сегмент приносит основную прибыль и где возникают потери.
Сбор и очистка данных продаж и CRM в одном месте
Определение сегментов клиентов
Показатели повторных покупок и лояльности клиентов
Расчёт дохода и маржи на клиента
Выявление точек, где возникают потери
Представление результатов в понятном отчёте
Собираем данные из продаж, CRM и существующих операционных источников.
Приводим данные к последовательному, сравнимому виду для анализа.
Выявляем сегменты клиентов, повторные покупки и показатели дохода.
Представляем конкретные выводы, основанные на цифрах.
Вы увидите в цифрах, какой сегмент клиентов приносит основной доход, где возникают потери и каким должен быть следующий шаг.
Обычно достаточно CRM, системы продаж или даже имеющихся электронных таблиц — какие источники подойдут, определяем на первой встрече.
Да, даже на небольшом объёме данных видны тенденции повторных покупок и сегментов, но глубина результата зависит от объёма имеющихся данных.
Как основу для разных маркетинговых и продажных решений по сегментам и для устранения точек потерь.
Заполните форму, чтобы узнать, что говорят данные ваших клиентов.