Клиент сначала видит вас в поиске, на карте или на платформе бронирования — если вас там нет, заказ уйдёт конкуренту. Мы настраиваем каждый канал от карты до отзыва, от отеля до ресторана, из одного места, чтобы видимость превращалась в заказ.
Точный и полный профиль в Google Картах, Yandex Картах и 2GIS
Системный сбор отзывов и ответы на них — ни один не остаётся без внимания
Каналы бронирования отеля и ресторана работают синхронно, аккаунты остаются на ваше имя
Где бы клиент вас ни искал — на карте, на площадках бронирования или доставки — пусть находит и сразу оформляет заказ.
Да. Не каждому бизнесу нужны все каналы: барбершопу хватает профиля на карте и работы с отзывами, отелю добавляются каналы бронирования. На первой встрече смотрим, где именно вас ищет ваш клиент, и начинаем с этих каналов — остальное подключаем позже, если в нём появится смысл.
Достоверные данные: точный адрес и часы работы, телефон, цены и меню или перечень услуг, а также документы, которые запрашивают сами площадки. Если нужны фотографии, съёмку можем организовать мы. Когда на этапе регистрации или подтверждения требуется ваше действие, мы сразу пишем — чтобы процесс не стоял.
Нет, существующие профили сохраняем. Сначала проверяем, где данные неточные, неполные или расходятся между площадками — адрес, телефон, часы и категория чаще всего не совпадают. Правки согласуем с вами и вносим; создавать профиль заново нужно только если восстановить доступ к нему невозможно.
Возможны оба варианта. Настройка — разовый этап: профиль, объявление, меню или канал бронирования начинают работать. Дальше идёт регулярная часть: ответы на отзывы, обновление цен и часов, новые фото, сезонные изменения. Что берём на себя мы, а что остаётся вашей команде, фиксируем письменно заранее.
Цифры берём из отчётов самих площадок: сколько было просмотров профиля, звонков, запросов маршрута и заказов. До старта фиксируем исходные значения, чтобы потом было с чем сравнивать. Место в поиске и количество заказов никто гарантировать не может — мы держим измерения открытыми, а выводы вы делаете сами.
Давайте вместе определим, где ваш бизнес не виден — запишитесь на бесплатную первую встречу.